Vous avez un problème informatique ? Nous faisons le Diagnostic gratuitement !
Maintenance et dépannage informatique à Roanne
Attaque informatique Virus
8 conseils POUR REDUIRE les risques de piratage informatique
Une vague d’attaques de virus touche actuellement de nombreux ordinateurs (particuliers, professionnels).
Cette nouvelle vague de virus se transmet par email. Ces virus infectent votre ordinateur. Ils cryptent vos données et vous demandent une rancon contre la remise de vos données. On les appelle virus « Ransomware ». Les plus répandus depuis mi Février sont « Locky » et « Crypsis ».
Vous pouvez savoir si vous avez été infectés en regardant les noms de vos fichiers. S’ils ont été renommés, votre ordinateur est infecté !
Ces emails contiennent des pièces jointes au format Word, Excel, Zip, etc. Le danger se trouve dans ces pièces jointes !
Il ne faut en aucun cas les ouvrir !
Voici nos conseils pour se protéger contre ces nouvelles menaces :
CONSEIL N°1 : SOYEZ VIGILANT !
Informez vos collaborateurs de l’importance de ne pas ouvrir la pièce jointe d’un email envoyé par un expéditeur inconnu. Soyez très vigilant notamment avec les pièces jointes .zip, .doc, .xls et .pdf.
Faites attention aux fautes d’orthographes, aux adresses d’émissions et à tout ce qui pourrait paraitre louche.
Exemple :
CONSEIL N°2 : SOLUTION DE PLAN DE REPRISE D’ACTIVITE
Assurez-vous que vos machines sont correctement sauvegardées. Vos données doivent être présentes sur plusieurs supports de sauvegardes (disques durs, clés USB, etc.).
En cas de doute concernant votre système de sauvegardes, n’hésitez pas à nous appeler : 09-72-40-87-08.
Note : si vos machines sont déjà infectées, isolez-les des autres pour éviter la propagation !
L’entreprise Pillet Hitech intervient sur Roanne et ses alentours dans une zone de chalandise de 50km.
Les dépannages informatiques se divisent en trois parties :
Dépannage informatique à distance : Par le biais d’un logiciel de télémaintenance (pour les clients en contrat de maintenance).
Dépannage informatique sur site : Déplacement d’un de nos techniciens qualifiés directement chez vous.
Dépannage informatique dans nos locaux : Vous apportez votre ordinateur, pour que la panne soit diagnostiquée dans nos ateliers.
En cas de remplacement de pièce, un devis signé sera nécessaire à la commande des pièces*.
Le délai d’approvisionnement dépendra de la pièce commandée.
*Un accompte à la commande peut vous être demandé en cas de commande de pièces supérieurs à 300€.
Réparation Apple (iPad et iPhone)
Réparation Android (Tablette et smartphone)
Changement d’écran cassé
Déblocage de téléphone portable
Votre ordinateur est lent et affiche des publicités ? Vous pensez qu’il est infecté ?
Notre équipe compétente effectue un diagnostic gratuit.
Pillet Hitech propose également diverses autres opérations de maintenance informatique :
Désinstallation et suppression des logiciels malveillants
La sauvegarde et la récupération de vos données
La réinstallation complète de votre système
La sécurisation de votre matériel informatique
La mise à niveau de votre matériel
Vous recherchez une équipe compétente pour la maintenance de votre parc informatique ?
Nous proposons également divers forfaits afin d’assurer la maintenance de vos équipements informatiques et numériques.
Nos contrats peuvent notamment inclure :
Un audit de votre système informatique et numérique
La mise en place d’un serveur
Des acompagnements et des formations
L’extension de votre parc informatique et/ou numérique
